Sono una fedelissima Swatch fin da quando comparve in Italia negli anni 80 (ho dei veri pezzi da museo).
Ho appena comprato un orologio in alluminio color rame che mi piace moltissimo.
Ma il cinturino ha la doppia chiusura: anzichè chiudersi in un solo movimento di aggancio, ce ne vogliono due.
Domanda. Questa caratteristica è indispensabile? O almeno utile? Aggiunge valore al prodotto? Pare di no: una volta che l'orologio è chiuso non si vede nulla di particolare.
Solo ci vogliono due movimenti per chiuderlo (e aprirlo) anzichè uno.
La chiusura è più sicura? Non mi pare.
Morale per tutti noi. Quando aggiungiamo una "feature" (caratteristica, aggeggio, specifica tecnica, particolarità) al prodotto, siamo sicuri che il cliente la percepisce e la apprezza?
O che ci distingue dalla concorrenza?
I venditori riescono a spiegare e far percepire questa feature al cliente? E quanto di questo arriva al consumatore finale?
Se non siamo tanto sicuri che la feature aggiunga valore al cliente o contribuisca a farci scegliere tra i concorrenti, proviamo a togliere questa feature lasciando invariato il prezzo e vediamo cosa succede.
Se tutto va bene, aumenteremo i margini e i profitti, e il cliente non se ne accorgerà neanche.
Anche questo è pricing.
AUTOTEST: IL VOSTRO PRODOTTO O SERVIZIO HA UNA CINTURINO A DOPPIA CHIUSURA?
Ho appena comprato un orologio in alluminio color rame che mi piace moltissimo.
Ma il cinturino ha la doppia chiusura: anzichè chiudersi in un solo movimento di aggancio, ce ne vogliono due.
Domanda. Questa caratteristica è indispensabile? O almeno utile? Aggiunge valore al prodotto? Pare di no: una volta che l'orologio è chiuso non si vede nulla di particolare.
Solo ci vogliono due movimenti per chiuderlo (e aprirlo) anzichè uno.
La chiusura è più sicura? Non mi pare.
Morale per tutti noi. Quando aggiungiamo una "feature" (caratteristica, aggeggio, specifica tecnica, particolarità) al prodotto, siamo sicuri che il cliente la percepisce e la apprezza?
O che ci distingue dalla concorrenza?
I venditori riescono a spiegare e far percepire questa feature al cliente? E quanto di questo arriva al consumatore finale?
Se non siamo tanto sicuri che la feature aggiunga valore al cliente o contribuisca a farci scegliere tra i concorrenti, proviamo a togliere questa feature lasciando invariato il prezzo e vediamo cosa succede.
Se tutto va bene, aumenteremo i margini e i profitti, e il cliente non se ne accorgerà neanche.
Anche questo è pricing.
AUTOTEST: IL VOSTRO PRODOTTO O SERVIZIO HA UNA CINTURINO A DOPPIA CHIUSURA?